방문예약이 필수는 아니지만 방문예약을 하시는 분들께 편하게 상담하시라고 3시간 무료주차권을 제공해드리고, 고객님이 편한 시간대에 상담을 받으실 수 있어 예약방문을 해주시고 오시는 걸 선호하는 편입니다.
방문예약 시, 세트구성이나 예산대를 미리 말씀해주신다면, 상담자가 좀 더 준비된 모습으로 고객님을 맞이 할 수 있습니다.
아래 하단에 ‘예약하러가기‘를 클릭하시면 예약하 실 수 있는 플레이스화면으로 이동됩니다.
항상 좋은 서비스를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다 🙂

A/S 기간은 1년이며, 1년 이내에는 무료로 시행해드리고 있습니다.
반지의 호수가 맞지 않는 경우, 목걸이와 같이 줄이 끊어지는 경우, 제품에 큐빅이 분실되거나 빠진 경우에는 1년동안 무료로 A/S가 가능합니다.

이밖에 반지등의 메인 보석의 분실로 다시 끼울경우 (큐빅포함), 금이 붙어 있는 부분의 분실로 다시 만들어야 하는경우, 반지의 호수를 3호수 이상 늘려야 하는경우 등은 유료로 A/S가 가능합니다.

A/S의 경우 운송비는 직접부담이며, 유료A/S일 경우 문의 후 수리비용 안내 해드리겠습니다.

14K,18K 전제품과 반지, 팔찌, 목걸이 등과 같이 주문 제작 상품의 경우 제작이 들어가게 되면 취소가 불가능합니다.
주문제작 특성상 고객님께서 주문하신대로 주문제작이 들어가다보니 교환 및 반품이 불가 합니다.

주얼리의 거의 모든 제품은 고객님께서 주문을 하시고 결재를 하시면 제작에 들어가는 주문제작 형태이기 때문에  교환, 반품, 환불, 취소가 어려운점 양해 부탁드러며, 

반드시 구매 전 충분한 상담과 신중한 결정하시기 바랍니다. 감사합니다.

네 맞습니다. KANAH Jewerly 의 모든 주얼리제품은  무료배송이며, 보증서와 함께 기본케이스에 담아서 보내드리고 있습니다. 

제작기간은 몇몇품목을 제외하고, 2~3주정도의 시간이 소요됩니다. 

자체주문 제품이나 옵션추가에 따라 위 제작기간에서 1주일정도 더 길어질 수 있습니다.

방문해주셨을때 더 다양한 상품을 보고 결정하실 수 있다는 장점은 있지만, 원하시는 디자인이 있다면 주얼리 구매를 위해 매장을 방문하지 않으셔도 됩니다. 

KANAH Jewerly 의 공식 홈페이지에 카카오채널로 문의주시면  구매가 가능합니다.  

마음에 드시는 상품이 있으시면 고객님께서 원하시는 디자인과 옵션으로 만족한 상품을 받으실 수 있게 충분한 상담 후에 주문 진행해드리고 있습니다.

주문과 동시에 주문제작으로 매장방문/비대면 동일하게 2~3주정도 소요되며, 제품이 완성되면 고객님의 주소로 택배배송 해 드립니다.

하단에  ‘상담문의’ 버튼 눌러주시면 성심성의껏 도움 드리겠습니다. 감사합니다.

KANAH Jewerly 는 효성주얼리시티 내에 위치해 있으며, 효성주얼리시티는 200여대 동시 주차가 가능한 대형 주차장을 보유하고 있습니다.

최대 3시간까지 무료주차가 가능하며 예약하시고 오시는 분들께 2시간 무료주차권을 제공해 드리니 예약해주시고 편하게 상담 받으러 오시면 됩니다.

아래 효성주얼리시티 주차가격 적어두었으니 참고 하시기 바랍니다.

*유료주차 가격*

최초 30분 : 3000원

추가 요금 10분당 : 1,000원

가격은 당일 금 시세와 고객님의 사이즈, 색상 및 스톤추가등과 같은 옵션에 따라서 달라집니다.

상담 후 계약서 작성일 기준으로 금액이 측정되며, 계약금은 제품 가격의  30% 선입금해시면 주문완료됩니다.

계약금 확인 후 주문제작되어 환불 및 취소 교환이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

고객님만을 위한 특별한 상품으로 찾아뵙겠습니다. 감사합니다.